驾驶员表示自己路过沪昆高速青溪服务区时，发现一少女在服务区内哭泣，便上前询问情况，得知女子姓陈，只记得姐姐的电话号码，与其姐姐通话得到允许后驾驶员将小陈送至镇远收费站，见到执勤民警这才松了一口气。

　　驾驶员下车后与民警沟通事发情况，拿出刚才拨打的电话号码，翻阅给民警查看。得知这一情况后，民警与小陈姐姐取得了联系，小陈是贵州省镇远县舞阳镇人，年仅15岁。外出温州探亲回家，返程时通过网约车让班车师傅预留了位置，上车后也没有记住车辆的车牌，车辆行驶至沪昆高速青溪服务区时，惨遭甩客，因手机欠费加之身无分文无法联系家人，民警决定护送小陈回家。将小陈移交给民警后，驾驶员便离开了，走之前还不忘叮嘱小陈，等下记得打电话报一个平安。

　　在送小陈回家的途中，民警对小陈紧张的情绪进行了安抚，并告知她以后外出坐车正确的乘车流程。约25分钟后，民警和小陈回到家附近，因家中无人，考虑到小陈的个人安全，经与隔壁邻居确认，小陈确是住在此地时，民警这才放心准备离开，走之前民警留下了小陈的电话号码，叮嘱小陈：家中奶奶回家后，再与民警及驾驶员报平安。(周清 何晓天)