本网讯 返乡流、赶集流、旅游流...春节来临，镇远县迎来一波轻微道路交通事故高峰，口水战、推搡战、冷战，社会矛盾层出不穷。镇远交警全员无休上岗，运用“快处快赔”、“全天候调解”等措施，加强事故矛盾纠纷调处，妥善化解春节交通事故社会矛盾，得到社会广泛好评。

　　警保联动上路巡查。大队积极协调中国人民财产保险股份有限公司镇远分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司镇远分公司、中国人寿财产保险股份有限公司镇远分公司等多家保险公司，由这些公司派出理赔员，与交通民警、辅警共同上路巡查，参与事故快处快赔。通过定点值守与动态巡逻相结合、公安民警带领与单独巡查相结合等工作模式，织密巡控网络，第一时间发现和到达事故现场，并借助“交管12123”APP，协助当事人自行协商或交警在线快速定责，快速处理理赔、快速撤离现场，提高交通事故快速反应能力，提升事故处理效率，将事故矛盾化解到萌芽状态。同时，对轻微交通违法以批评教育为主，处罚为辅，劝诫驾驶员按照安全操作规范安全驾驶、谨慎驾驶。

　　“全天候调解”事故赔偿矛盾。办公地点设在镇远交警大队事故中队的“镇远县道路交通事故调解委员会”在春节期间实行“全天候”工作模式，调解交通事故赔偿矛盾。什么时候事故双方意见分歧太大而未能达成一致赔偿意见，调解委员会调解员就什么时候组织双方进行调解。调解员迅速掌握第一手材料，对案情进行深入分析，制定相应的调解方案，随后同保险公司及双方当事人进行调解。调解中，调解员首先安抚双方当事人的情绪，后结合交警部门的事故责任认定结论，从情、理、法三方面入手，耐心做双方当事人的说服教育工作，不管要调解四个小时还是八个小时，调解员调解不成功绝不收兵，杜绝矛盾扩大化。

　　从2019年1月21日至2月2日，镇远交警共开展快处快赔30余次，调解交通事故赔偿矛盾6次，有效化解了春节交通事故社会矛盾，营造了良好的“和谐春节”氛围。(龙冠宇)