2016年4月14日10时许，一女性群众来到金堡派出所户籍窗反映，其弟弟因车祸瘫痪在床，无法行动，现在因需住院治疗，急需补办身份证办理住院手续，请民警帮忙办理身份证。

　　经了解，现年30岁的镇远县金堡镇人梁某不久前发生车祸，致其行动不便，现住在三穗县城姐姐家里，并在三穗县就医治疗。几天前，其姐姐帮他办事时不慎将其身份证遗失，导致其就医、生活出现诸多不便，他姐姐特地跑到金堡派出所请求补办其身份证。

　　根据《中华人民共和国居民身份证条例》的规定，补办身份证需要进行人像和指纹采集(预防冒领冒用)，但梁某身在50公里外的三穗县，这让民警很是为难。金堡派出所负责人、教导员冯浩了解到情况后，本着常怀为民服务之心，行动践行服务的宗旨，立即安排户籍民警携带离线采集指纹的仪器、相机等驱车到三穗县为梁某进行指纹和人像采集。

　　目前，梁某的二代身份证正在办理当中。(龙冠宇)