本网讯 据悉，镇远县信用联社为做好2015年标准化网点建设工作，采取“三步骤”积极推动网点标准化建设，提升网点服务质量。

　　一是多方学习。联社领导高度重视员工业务能力，组织标准化网点建设小组成员以及网点负责人等赴各地有优秀经验的联社进行参观学习，并到基层网点实地体验，参观结束后，在本单位进行学习总结，员工互相点评谈感受，强化学习成果。二是，加强培训。邀请省联社专家为我县举行客户服务培训，培训内容包括仪容仪表、客户服务、网点建设等方面，切实提高员工的服务意识与服务能力，提高工作效率。三是认真落实。为能更进一步的督促员工，激发员工积极性，将网点服务标准化工作切实做到一抓到底、常抓不懈，坚决杜绝“一阵风”和“走过场”情况发生，县联社下发《镇远县联社标准化网点建设实施方案》，要求2015年各申报网点签订承诺书并向联社上交建设承诺金，若验收未通过，上交的承诺金则作为罚款。

　　良好的服务质量是弥补服务过程的“修复剂”，做好服务，对提升企业品牌形象起着重要的作用，践行优质的服务，镇远联社以小”做“大”，塑造良好企业形象。(解先芳)