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便民服务“送货上门” 角色互换“政府跑”

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时间:2012-09-18 11:04:55  来源:  


  “真是太方便了,没想到在家门口就能办好养老保险!”9月16日,镇远县涌溪乡流动便民服务点前,正在办理养老保险业务的一位村民高兴地说。

  据了解,涌溪乡地处镇远县西部,是个少数民族聚居的山区,交通极为不便,群众办事难、成本高。为提高工作效率,方便村民,该乡党委、政府立足实际,设立流动便民服务点,定期利用各村赶集日,到集市设便民服务点,为群众办理业务,使群众办事从“跑政府”变成“政府跑”。9月16日,该乡首次启动“流动便民服务”,当日适逢该乡鼓楼坪村赶集,乡党委、政府组织了乡劳保所、财政所、国土所等近十个乡政府组成部门深入鼓楼坪村,为群众提供“上门”服务,当日共登记和办理各类业务56件,赢得了群众的一致好评。

  “流动便民服务”工件机制设立以后,乡党委、政府每周将利用两个半天,组织乡政府组成部门深入各村集市进行流动现场办公,为群众提供政策宣传服务、讲解各类业务的办理流程,并现场办理相关业务,现场不能办理的,进行登记,并限时办结,做到件件有落实,事事有回音。(刘开桃 韦继娜)


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