为积极抓好景区恢复开放工作,确保景区正常运营,切实维护游客及景区员工生命安全财产,雷山县认真贯彻落实好各级党委政府关于打赢疫情防控阻击战的工作要求,全面落实疫情防控和经济发展“两手抓”“两条线”工作作战思想,坚持科学防控、精准施策原则,着力抓好五项措施,精准防控、全面排查、有序组织景区恢复开放工作,让游客进园平安,回归健康。
一是抓好源头防控,做好安排部署。根据当前防控工作部署及疫情动态变化,结合全面统筹落实精准防控与景区开放各项工作要求,及时就景区恢复开放进行专题研究安排部署,明确责任,任务分解,将各项工作责任落到负责人,细化到工作员。按照“贵州抗疫情”扫码行动的要求,在景区实行扫码进出、实名登记举措,采取大数据手段,为疫情溯源及监测提供厚有力保障。
二是强化市场整治,创造良好环境。将西江旅游公司引进的移动测温消毒通道设备,安装于西江千户苗寨景区入园北门和西门,为恢复开放景区做好全面准备工作。加强景区运行防疫工作,着力加大环境卫生管理,做到日产日清;做好公共区域、宾馆酒店、餐饮服务、办公场所消毒工作,做到每天不低于两次以上消毒,同时做好消防安全全面排查整治工作;加强旅游厕所管理,确保通风良好,卫生设施完善,须配备洗手液、一次性擦手纸,供水及烘干机正常使用。要求专人每天对观光车、电梯实行按趟次消毒,采取隔位就坐方式控制乘坐人数, 保证乘坐人员安全间距。
三是加强人员管理,强化安全意识。要求景区全体职工严格按照复产复工防控要求,员工进出岗位前须进行扫码、体温检测,并记录台账;员工如出现发热、咳嗽等不适症状者立即实行居家观察,并及时向所在社区(乡镇)及公司报告有关情况,严格落实员工日常管理,不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不随地吐痰;各部门伙食团用餐采用分时段就餐和分餐制,不得聚集性用餐,避免交叉感染。售票窗口、检票口服务人员、保洁员等近距离服务游客的一线工作人员必须佩戴口罩,注意个人卫生,做好有效防护措施。
四是加大宣传力度,营造良好氛围。景区设置游客服务点、体温检测服务站等不断加大对防疫工作、惠民旅游措施、医护人员优惠措施等宣传力度,积极利用景区LED显示屏、微信公众号、印发宣传手册等各种载体加强宣传力度,引导舆论,大力宣传报道抗击疫情的先进事迹,传递党的心声、疫情防控实时动态、展示一线抗击者风采,鼓励文旅系统干部做好宣传员和执行者。
五是实行优惠政策,确保游客利益。即景区恢复开放日起至2020年12月31日止,对境内外所有游客实行门票五折优惠,对全国医务工作者和人民警察免门票,对贵州省黔东南户籍游客免门票;对杭州市户籍游客免门票(截止到时间2020年7月1日止)。采取实名制线上购票免接触网络预定模式,参观游客通过官方微信公众号、OTA网络平台或扫描官方二维码预订票后,在北门检票口测量体温方可入园。至2020年3月31日西江千户苗寨景区恢复开放。
据统计,3月31日至4月3日4天时间,西江景区共接待游客2181人次,实现旅游综合收入185.385万元。(余 剑 张希才)
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