2020年6月26日下午,龙女士急匆匆跑到派出所报案,说自己银行卡上辛苦积攒下来的2万多元钱不见了。接报后,三江派出所立即开展调查,经到银行调取龙女士银行流水、查看龙女士手机支付记录等,发现龙女士银行卡里面的钱被充值到一款叫“抖音短视频”的软件上。
龙女士说,自己平时很少玩抖音,也没有充值到抖音过,只有自己12岁的女儿喜欢拿自己的手机玩抖音。后在民警的再三追问之下,龙女士的女儿罗某才说出实情,原来还在读小学的罗某自从接触抖音后就沉迷于刷抖音,尤其今年3月份以来,因为受疫情影响,学校没有开学,她便整体呆在家里刷抖音,后来渐渐的学会在抖音上面充值,给自己喜欢的主播刷礼物,不知不觉间就把母亲银行卡里面的钱全部充值打赏主播了。
了解情况后,派出所民警积极与抖音官方进行沟通协调,最终龙女士、抖音官方双方签署了相关协议后,由抖音官方全额退回了龙女士女儿罗某所充值的2万多元。
民警提醒:各位市民,如家中有未成年子女的,请妥善保管好自己的手机和手机内的钱财,保管好支付密码或设置好支付方式,非必要请勿在手机上绑定余额较多的银行卡,避免因孩子贪玩造成财产损失。(石福涛 杨胜濂)
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