本网讯 今年以来,三穗县政务服务中心发改窗口认真落实中心服务要求,完全按照“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,不断强化责任意识,深入优化审批环境,大力简化办事程序,努力提高工作效率,在社会上树立了良好的发改窗口形象。
一是注重学习,苦练内功。该发改窗口以打造“学习型、服务型、效能型”窗口为目标,切实加强窗口工作人员的政治理论和业务知识学习,提高政策水平和业务能力。
二是简化程序,提高效率。进一步优化、简化办事程序,真正做到“立即办、主动办、公开办”,提高了办事效率。今年以来审批业务均在服务承诺时限内办结,办结率和满意率均达100%。
三是完善制度,狠抓落实。窗口工作人员严守纪律,认真履行“首问负责制”、“一次性告知制”和“一个窗口对外、一站式办公、一条龙服务”的服务承诺,提高服务效能。(三穗县发展和改革局)
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