在凯里市文化北路，记者采访了几位正在等出租车的市民。

　　在附近上班的吴女士说，她家住在二商场附近，因为没有公交可以直达，转乘公交又麻烦，而且转两次公交需要4元钱，所以她都是选择打车上下班，每趟比坐公交也只多出两元钱。

　　“如果能有一种预约的业务，下班前可以提前预约，这样一出来就可以坐上车回家了，节约时间还省心，多好啊。”吴女士说，等出租车太难了，最长的一次等20多分钟都搭不到车，很多时候，都是拼顺路车才能回到家，等车等得伤不起了。

　　黔东南州人民医院门口一位市民正在焦急地等车，但等了差不多10分钟都没有等到一辆空车或者顺路车，于是，记者对他进行了采访。

　　据这位龙先生介绍，他刚去医院里看望病人出来，正准备到凯里客车站取一件东西，因为赶时间，又等不到车，所以有点着急。

　　“如果先前去上面站台坐公交，可能都已经到达目的地了，但等出租车的时候，总想着应该会打到车，所以就一直等了。”龙先生说，如果有出租车预约的业务，在病房的时候就可以先预约，然后根据预约时间出来直接上车，这样就方便快捷多了。