“不打表、拼车、拒载、车内吸烟……”出租车乱象多一直是热点话题，凯里也不例外。

　　“凯里市出租车司机的素质参差不齐，有的很有礼貌，有的很没素质。”市民王露露说，前几日她抱着1岁的孩子在洗马河附近打车，一直都打不到车，后来终于坐 上一辆出租车，可是坐进车里司机就开始吸烟。“我对司机说能不能把烟熄了，司机还挺生气地对我说‘我能载你就不错了，你还不让我吸烟!’”王露露说，这样的对话令她又气愤又无奈。

　　记者发现，对于新规定，不少出租车司机表示“不是太清楚”或者“在收音机里听到过”，而对于里面的一些要求，他们坦言“要求太高，很难实现。”比如提倡出租车司机用普通话和英语说“很高兴为您服务”、“请系好安全带”、“请记住我的车牌号”、“您需要打开空调吗”、“请不要在车里吸烟”等26句文明用语等。

　　出租车司机吕师傅称，他们都在本地跑，说的都是凯里话，如果非要说普通话的话那就是“凯普”，但说英语难度太大了。“我都50岁的人，26个英语字母都认不全，怎么可能说英语呢。”吕师傅无奈的说。

　　《贵州省城市公共交通管理条例》第四十二条规定出租司机要选择合理的线路或者按照乘客要求的线路行驶，不得故意绕行，以及不得在车内吸烟，不得在驾驶车辆时拨打接听手持电话等，如果违反规定的话讲将处以200元以上500元以下罚款。

　　凯里市民李女士也表示，她上下班经常打车。“经常会遇上司机抽烟，有的时候我也不好意思说他们，但是闻到烟味真是令人很不舒服。至于使用手机、对讲机，那更是家常便饭。”她说，她前几天从外地回来，从御泉居打车到大十字电信营业厅，一路上司机一直在用对讲机聊天，“感觉聊天时司机注意力很不集中，真担心出事故。”

　　而对于这样的规定，市民姜娜则认为，看上去很美但实施起来确实有点困难，不过对于出租车司机约束多了也是一件好事，毕竟他们代表着一个城市的形象。姜娜也坦言:“人家为了挣钱，咱们无话可说，就是发几句牢骚而已。如果真的按国家出台的新规去投诉人家，感觉也犯不着。有些条例制定的出发点是好的，但要具体落实，还要根据城市各自实际情况来操作。”

　　采访中有不少市民认为，针对乘客上车前“禁问目的地”这一条规范标准来说，只有规则约定，缺乏取证方法，这也无疑是一个不可忽视的缺陷。

　　“有些司机问完目的地之后，就说自己要交车或者要加油，不顺路，遇上这种情况真是没办法。”凯里市民杨女士对此很无奈。

　　对于询问目的地，的哥也有话说。“不允许拼车这是不科学的，高峰期乘客也愿意拼车，不接受拼客的第一位乘客，只是极少数。对于后上车的乘客，我们不问，怎么会知道顺不顺路呢?”的哥刘师傅说。

　　如何让“禁问目的地”真正成为一种可能，恐怕还将来日方长。

　　4月1日，新版本《出租车运营服务规范》落地，记者致电凯里市客管局，询问凯里市关于出租新规何时实施，其工作人员表示，目前凯里市还没有实施出租车新规，最早也得四月底。