近期,州人民医院召开党的群众路线教育实践活动征求病人意见座谈会,来自不同科室、不同层面、不同年龄的23位患者代表与医院领导零距离接触,共话群众路线教育活动在州医院取得的实效。
85岁的马阿姨,老伴患病在州医院先后26年就诊住院,几次生命垂危,都被医护人员从死亡线上救了回来,如今91岁还能读报,写日记。她激动地说,要不是院领导通过诸如群众路线教育这样的活动让医护人员具有这样良好的医德和精湛的技术,她老伴不会活到今天,其他的20余位患者也都感同身受诉说发生在自己身上的故事。
医院作为特殊的服务行业,不仅肩护着护佑人民群众身体健康的重任,同时也是党和政府联系人民群众的纽带,医护人员的一言一行,特别是一些服务细节,不仅与患者健康息息相关,也关系到党和政府在人民群众中的形象。自开展党的群众路线教育实践活动以来,州医院广大医护人员通过学习提高了认识,转变了工作作风,更加爱岗敬业,视患者为亲人,患者看在眼里,记在心上,仅1—3月就收到了患者赠送的锦旗、感谢信26面(封)。
在征求意见会上,患者代表也给医院今后的建设发展提出了很好的意见和建议,院领导认真记录,能现场解决的现场答复,不能现场解决的落实责任整改时限,院领导表示这样的座谈会今后要多开,开门搞活动,多方听取患者意见,广纳民意,把医院建设得更好,为全州人民的身体建康保驾护航。