一是强宣传,提高公众知晓率。在贵州政务服务网和政务中心门口对外公布专门的人工咨询电话、相关网上服务系统网址等,明确专门的咨询人员,确保咨询电话畅通,及时接听。耐心细致解答咨询,做到一次告知。对确需现场办理业务的企业,提供预约服务,确保尽快办结,尽可能减少办事人员接触。
二是重引导,鼓励全程网办。积极引导市场主体和社会公众全程通过网上办理企业登记注册等业务,主动做好全程网办宣传和业务咨询,推行证照和申请材料寄递等服务,让办事群众不跑路,享受高效便捷登记注册服务。
三是优服务,实行登记全程指导。为扩产、转产、新建的疫情防控物资企业在办理注册许可审批时,实行“一对一全程指导服务”,对可通过数据共享获取的材料,不要求申请人重复提交。同时,为解决办事群众不会网上办理、不方便上网等问题,在县政务服务中心登记窗口设置5台电脑供办事群众自助网上登记,安排2名业务骨干全程提供优质指导服务,让办事群众满意而归。
疫情防控以来,线上线下共办理登记业务99件(企业21件,个体66件,食品经营与小餐饮12件),其中通过网上办理25件(企业18件,个体7件),邮寄方式办理注销1件。(姜程美)
凡本网注明“来源:黔东南信息港”的所有作品,均为黔东南信息港合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:黔东南信息港”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
凡本网注明“来源:XXX(非黔东南信息港)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。