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雷山县:孤寡老人身份证遗失 民警上门贴心服务暖民心

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时间:2020-03-09 11:21:32  来源:黔东南信息港  

  本网讯  为认真践行新时代“枫桥经验”,创建人民满意的“枫桥式公安派出所”,雷山县公安局西江派出所不断增强为人民服务的意识,提升户籍窗口服务水平,坚持做群众的热心人、有心人、贴心人,着力为辖区人民群众办实事、解难事。

为老人拍照证件照

  3月5日,西江派出所教导员杨启明在辖区开展精神病人、孤寡老人、矛盾纠纷排查走访中,了解到开觉村80岁高龄的孤寡老人李显勤近期将身份证遗失,对享受医保、养老金等国家政策造成很大的影响。由于李显勤老人年事已高,行动不便,无法到派出所补办身份证,杨启明教导员立即来到老人家中,亲自将该老人送到户籍室,由户籍民警帮其照相后并受理补办新的二代居民身份证。

帮老人输入指纹识别

  办理结束后,杨启明同志在将李显勤老人送回家途中,同老人交谈中了解得知老人家中没有大米,生活困难的情况后,主动向村委协调两袋共计60斤的大米,送到老人家中,贴心为老人服务。

  “真是太谢谢你们警察同志了,让你们来回的跑,还帮我解决了生活上的问题,你们真是好警察、好同志啊。”离开前,80高龄的李显勤老人对杨启明同志连声道谢。

杨启明为老人送上生活大米

  “办理一张身份证对于大多数人来说不过就是跑一趟路的问题,但是还有一些高龄老人、残疾病人等特殊人群没有办法亲自办理更换身份证,没有身份证就会带来很多不便,对生活也会带来影响。作为一名人民警察,本就应该为人民服务,尽职尽责,努力为群众解决心头事,。”杨启明如是说。

  近年来,雷山公安各派出所的民警们主动走访,宣传户籍各项政策,从群众实际需求出发,切实为群众解决生活中遇到的困难,着力为群众办好事办实事,用小小的户籍窗口构起警民连心的桥梁,赢得了人民群众的一致好评。

责任编辑:吴如贵【收藏】
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