接到报警后，派出所民警立即赶往现场了解得知，小孩是从三号风雨桥跟随一位景区环保人员身后走到西江卫生院，李护士发现其小孩身边并没有亲人或熟悉的人随同，因此才报警。民警分析，小孩是从三号风雨桥跟随一位景区环保人员身后走到西江卫生院的，小孩家应该就在三号风雨桥附近，民警带其小孩到三号桥附近寻找家人，却无人认识小孩，民警只好将小孩带回派出所，等待小孩家人报警求助。

　　在派出所里，民警一边耐心的与小孩交流沟通，希望得到一些关于小孩家人的信息，一边等待有关于小孩丢失报警的求助电话，并不断在本地微信群发布关于小孩走失的消息，希望群里有人认识小孩，通知其家人来派出所认领。直到中午12时许，民警带其小孩到食堂吃饭的时候，一位辅警才慢慢察觉这小孩自己好像在那里见过，最后明确认识其小孩的母亲。随后民警立即联系了小孩的母亲到西江派出所将其领回。

　　经了解，小孩家住雷山县西江千户苗寨内，其父母在凯里，小孩一直由年老的奶奶照顾，因贪玩自己跑上街来迷路了。见到孩子安然无恙时，小孩奶奶向民警连声致谢，临走时民警再三叮嘱奶奶，千万不要粗心大意，一定要照看好孩子，不要让小孩离开自己的视线，以免发生意外。(杨昌情 余俊龙)