本网讯 今年来三穗县政务服务中心发改窗口从规范审批、核准以及备案程序入手，不断强化服务职能，积极转变工作作风，按照“规范服务、方便群众、自我约束、廉洁高效”的原则，进一步对审批、核准、备案的各个环节进行了规范。强化形象，着力打造优质服务平台。

　　窗口以做实做强优质服务为着眼点，强化服务意识，通过全面加强自身建设，提高办事效率，提升服务质量，为投资者创造良好的办事环境。一是“窗口”工作人员细心地给项目单位做好解释和说明，热心解答群众来访来电，二是主动为项目单位想办法出主意，帮助企业解决在项目审批中遇到的问题和困难，做到有事必理、有问必答、有求必应，为企业群众送去方便和实惠。特别在项目受理过程中及时与业主进行沟通积极帮助业主做好相关前置材料的准备和完善工作，对不规范材料，实行一次性告知补正，确保项目及时得到审批，树立窗口良好形象。(三穗县发展和改革局)