截止2014年1月1日,黄平供电局累计完成供电量23838.2255万千瓦时,同比上升17.10%,累计完成年计划23086万千瓦时指标的103.26%;售电量完成21733.6745万千瓦时,同比上升18.01%,累计完成年计划21006万千瓦时指标的103.46%;电费回收率实现100 %佳绩。
2013年,黄平供电局坚持以党的十八大精神为指引,深入贯彻落实贵州电网公司以及凯里供电局2013年工作会议和黄平县“两会”精神,继续坚持稳中求进,把创先作为发展方式转变的平台和战略实现的载体,把管理提升作为提高发展质量和效益的抓手,做好增供扩销、降本增效,加快电网优化建设,加强科技创新等工作。
在客户服务及电费回收方面,该局进行层层分解责任,投入大量人力物力,积极为客户开通绿色通道进行“保姆式”服务,及时解决客户报装用电问题,第三方客户满意度测评在凯里电网系统内取得第一名好成绩。同时建立电费回收预警处理方案,通过主动走访大企业用户,开展用电市场调查分析,提高了电费回收的效率。
2014年,该局将继续开展好企业和谐队伍稳定工作,扎实开展好各项供电服务工作,持续向“服务好、管理好、形象好”国内先进电网企业的目标迈进。(杨洪)
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