5月7日，黄平县消费者协会收到了杨先生的投诉书，杨先生称：2020年4月28日自己在黄平县某车辆销售部花了187800元购买了一辆单桥车，5月2日第一次出车就发生了故障，维修师傅查明原因是马达损坏，维修好了，第二次出车，再次发生故障。在购买不到10天的时间里，该新车就维修了5次，直到杨先生投诉时，该车辆都还未修好。杨先生与车辆销售部洽谈更换车辆，被商家拒绝，协商无果，遂找到黄平消协帮忙。

　　黄平消费者协会于5月8日组织三方现场调解，经工作人员耐心调解，最终销售方愿意退还杨先生买车的钱187800元，杨先生原样返还车辆，并且由销售方与保险公司沟通，协助杨先生退还车辆保险。消费者为消协的调解结果深感满意。(马文静)