针对林业服务行业的特殊情况，如果办理不了木材运输证和检疫证就上路属于无证运输，会被扣留木材，造成一定的经济损失;如果对已装载完毕的木材车辆滞留到正常上班再办理相关手续，不仅会加大服务对象的运输成本，更影响下一步林区木材清理工作。林业窗口平时在为群众办事过程中，以办事群众所思所想为先，主动向前来办理运输证的群众留下窗口的联系电话，不论何时，对方一个电话林业窗口工作人员便会帮助他们及时完成审批及办理，及时拿到木材运输证。

　　接到电话的工作人员杨琪梅匆忙来到政务大厅，迅速为前来办事的王某某办好4车的木材运输证和检疫证后，王某某高兴地竖起了大拇指，给了一个大大的赞!

　　近年来，黄平县政务服务中心林业窗口不断在“方便群众，服务发展，规范高效，塑优形象”上寻找思路,努力让群众在“少跑腿、多办事、好办事、快办事”上找方法，不断改进工作方法，创新服务方式，积极打造作风优良，提高办事高效的政务服务窗口。(杨琪梅)