发现手机丢失后，彭女士心急如焚的跑到三江派出所向派出所民警求助。彭女士告诉派出所民警：“今天早上我打车从锦屏城关排洞社区到县医院，下车后我才发现刚刚还在的手机不见了，肯定是不小心掉在我刚才乘坐的出租车上了，那是一部小米手机，价值2000余元，这部手机对我来说真的很重要，因为手机内储存了一些非常重要的客户信息。”

　　派出所民警了解相关情况后，迅速出警，立刻赶往出租车公司调取彭女士当时乘坐的出租车监控视频。监控视频显示，彭女士遗失的手机是被一名妇女捡走了，民警通过监控进行追踪，很快就确定了拾得彭女士手机的那名妇女的身份信息，并即刻与其取得联系。派出所民警经过对拾得手机的妇女晓以法律教育，拾得手机者最终将手机归还给了失主彭女士。

　　当彭女士从民警手中接过失而复得的手机时，十分感激，她紧紧握着民警的双手连忙道谢，“感谢警察，你们辛苦了，谢谢你们!谢谢你们...”彭女士激动地对民警说道。民警同志急群众之所急，解群众之所忧，及时地为群众挽回损失，受到了群众的称赞。