本网讯 肇兴镇在开展对群众路线教育实践活动整改落实情况进行“回头看”的工作中，针对村级群众“办事难”的问题，创新服务模式，在村级推广了“加时、错时、约时”工作法，得到广大群众的好评，更好地服务群众，满足不同人群的服务需求，进一步提升了村级服务质量，有效的巩固了群众路线活动成果。

　　1.“加时”工作法就是工作时间“曾加”， 除了正常的坐班工作时间，当天值班村两委干部下午多上1个小时班(即当天下午上班到19点半)，工作时间增加1小时。“加时”工作法是根据肇兴侗族农耕文化制定的工作法，为各村习惯早出晚归的务农群众办事提供了方便。

　　2.“错时”工作法就是中午(12：00至14：00)和双休日及节假日必须安排人员在岗值班。错时工作法进一步方便了在外地工作人员、在外就学学生，让他们再不用请假就能办事、办成事了。

　　3.“约时”工作法就是对平时工作的补充，针对不能在工作日、“加时”、“错时”时间内前来办事的村民、在正常工作日内未办结的事项及行动不便的群众，提供的专门特殊服务。群众可采用拨打村干电话、直接上门等方式进行预约。村两委干部认真做好记录，并在约定的时间，及时为群众办理预约事项。针对特殊情况及行动不便的服务对象，村两委干部采取上门服务模式，将服务直接送到群众的家门口。