本网讯 提到吴秀友，在镇远县青溪镇大塘村方圆三、五里开外村民无人不知晓，他是一位68岁的残疾孤寡老人，他大字不识几颗，却看得懂阿拉伯数字，他拿着《民生监督联系卡》竖起大拇指感慨地说：“这张小小卡真管‘火’，打个电话我家电灯就亮了，有了这张‘民生监督联系卡’，我们有什么困难就可以直接找干部帮忙了”。看到他与在场村民们饱含深情的笑容，显现出一位无助残疾孤寡老人和人民群众对党和政府的信任和高度赞扬。

　　5月9日，青溪镇民生监督特派组办公室接吴秀友一位亲属打来电话，他持试探的语气道：“政府出资为他修建改造了房屋，但他家的生活用电问题一直未能解决，我们多次找了镇供电所至今未果，这事你们管吗?”，针对电话人在诉求为吴秀友老人安装家庭用电事宜的迫切欲望和对供电安装部门的不满情绪，镇远县第五纪工委监察分局驻青溪镇民生监督特派组组长唐剑、副组长骆绍勇两位同志当即驱车前往与帮吴秀友打电话的亲属和在场的村民进行交心疏导。由于当日正值周末，5月13日上午9:00许，唐剑电话与县供电局监察审计部主任黄力同志沟通协调后，当日上午10:00许由青溪镇供电所派员为吴秀友老人安装了家庭用电。

　　一张看似再普通不过的小卡片，它让群众真正方便联系到我们，切实解决好联系服务群众‘最后一公里’问题，架起了干群“连心桥”的一个缩影。

　　5月19日下午17:30分，唐剑等就吴秀友家庭用电事宜进行回访，交流和沟通时间虽然很短暂，但在民生监督特派干部的民情日记里，却烙印了一份沉甸甸的收获。

　　自挂牌成立“民生监督特派组”以来，青溪镇党委、政府共向村民及干部发放《民生监督联系卡》9900余张，驻镇民生监督特派组对责任区积极开展“七必访”，通过多种形式开通举报渠道后，截至目前为止，接到群众来信来访38件次。其中：电话举报18件、来信6件、来访8件;走访群众6件。通过调查核实，及时受理和回应群众的合理诉求，确保“纠风惠民三到户”得到了真正的落实，为努力实现“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”维护一方社会和谐稳定奠定了基础。(余代军)