8月1日,腾讯微博“路边社贵州分社”发布一条微博称,一名全陪女导游因不满在贵州镇远所住的酒店,和另一名地接女导游发生纠纷,并对地接女导游进行殴打。
该微博引发网友热议关注,随后,黔东南旅游局证实了此事。目前,被打女导游谢沙已获6000元赔偿。
地接女导游被扇耳光谢沙是一名贵州导游。谢沙说,7月29日,湖南一家旅行团来到黔东南凯里镇远县旅游,她接待了这个团。
“安排客人住下的是两个宾馆,其中有四间房临河,没有临河的客人就不满意。”谢沙说,她早就将镇远的住宿情况通报给了湖南全程陪同的女导游尹嫣。但当天晚上,旅行客人入住酒店时非常不满意,他们找到尹嫣讨要说法。
“尹嫣过来找到我理论。”谢沙说,尹嫣当时非常生气,还没有等她开口,尹嫣就一巴掌打在了她的脸上。
谢沙非常委屈,她说被打一巴掌后,马上拨打了报警电话,事情得到了短暂平息,旅行团的客人们也入住了宾馆。
被打导游获赔6000元第二天,旅行团前往西江苗寨游玩,但打人事件一直没有一个说法。黔东南旅游局与镇远县旅游局闻讯介入调查,对双方进行协调,尹嫣向谢沙赔偿了4000元,谢沙所服务的贵阳一家旅行社也赔偿了2000元。
谢沙本人证实了此事。她说,父母听说这件事后,非常生气,他们并不需要赔偿,只要求尹嫣公开道歉。
西江之行结束后,所有旅客都该回湖南了,谢沙不让尹嫣回去。“一些同行听说此事后,都赶到现场,要求尹嫣给一个说法。我只要尹嫣留下,其他的客人我们没有权利让他们留下来。”
对此,当地派出所民警很快赶到现场,将谢沙和尹嫣带回派出所调查。但警车在加油站加油时,尹嫣趁机下车离开了现场。
打人者一直联系不上“现在一直都找不到。”谢沙说,尹嫣消失后对此事没有再做任何回应。记者了解到,尹嫣有两个电话,昨天一直试图联系尹嫣本人,但她的电话始终处于关机状态。
昨天,黔东南旅游局一位工作人员称,目前此事还没有结果,所有情况有待警方调查。工作人员强调,整个过程中,他们都是公平、公正处理,没有对任何一方进行偏袒,希望事情能够顺利得以解决。
一位不愿意透露姓名的民警称,这是很平常的一件纠纷,只不过涉及到了导游这个行业,才受到如此大的关注。
同行希望彻查清真相此事在网上引起众多网友关注。“有什么事情都应该好好商量,无论如何也不应该动手打导游。”有网友说。
一位贵州导游接受采访时称,贵州一部分导游没有具体供职旅行社,也没有五险一金。平时接待游客时,都很小心翼翼,很担心惹怒了游客。所以听到有同行被打的消息,他们心里觉得很难受。“有什么事不能好好说呢?”
记者了解到,这不是第一次导游被打事件,去年7月贵州一名导游在张家界被打,也引起了不少人关注。
昨天,多位导游表达自己意见,希望相关部门能够彻查真相,给双方一个交待。
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