3月28日至3月31日，黔东南州旅游局与凯里学院旅游学院联合举办了2013年导游员继续教育培训班(函岗前培训)，全州308名持证导游员参加了培训。

　　本次培训是对全州导游员的一次全面充电，旨在强化导游员服务意识，提升导游员综合素质，促进导游知识更新，进一步提高导游队伍素质和服务水平，树立旅游行业良好形象，促进黔东南旅游业的发展。本次培训邀请了凯里学院旅游学院院长、教授罗永常、凯里学院旅游学院副院长、教授梁焰及黔东南职院旅游与商贸管理系副教授黄华等为学员们授课。

　　本次培训从旅游消费行为的文化解读、贵州少数民族文化、旅游交通安全知识、导游技巧、旅游救护知识、省情(以黔东南州州情为主)、国家安全知识、旅行社条例、导游员管理条例及导游及IC卡管理规范等方面进行。培训结束后，将结合年审对学员进行考核。(吴贤禹)