据了解,以往客户办理供电、供水、通讯等接入业务时,需前往3家单位窗口分别提交单独申请,客户办事费时又费力。为切实提升客户办事便利度,增强市政公用设施的协同性,今年以来,黎平县贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》及省、州工作要求,由县政府政务中心牵头,积极组织县交通运输局、县住建局、县自然资源局、县交警大队、县水投水务公司、县供电局、县电信公司、贵州广电网络黎平分公司等部门多次召开“水电气网”联合报装工作推进会,完成了“水电气网”的联办的“申请表单、材料压减、审批环节”等工作的梳理,并在县政务大厅开设窗口。
“水电气网”联办窗口开设以来,黎平县天利仁和、御园、学府华庭等企业到窗口为业主申请“水电”联合报装,窗口工作人员一次性受理后,通过线下交流平台组织供电、供水的业务人员上门进行联合踏勘,大幅缩短了企业和群众的办理时限。截至目前,共计为3家房地产企业的450户群众办理的水电报装,深受企业群众好评。
黎平县供水和供电两个部门到天利仁和和御园开展水电报装联合踏勘工作
黎平县供水和供电两个部门到天利仁和和御园开展水电报装联合踏勘工作
接下来,黎平县还将持续践行“一件事一次办”的服务理念,进一步细化“水电气网”全流程各环节办理时限和要求,形成固定标准规范,并在省州指导下,尽快实现全流程“一窗受理、线上申请、快捷办理”。
(严云伟 甘世瑜)
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