本网讯 为了进一步提高广大金融消费者的维权意识，减少金融消费纠纷，提高金融服务水平。3月15日，值此“3·15”消费者权益日，天柱农村商业银行通过多项举措积极开展金融消费者权益保护宣传活动。

　　(图为：宣传活动现场)

　　一是组织工作人员与县人行联合设立宣传点，开展消费者权益日宣传活动。通过向过往群众发放宣传资料，讲解宣传金融消费者权益保护知识和金融法律法规知识等内容，提高公众金融消费保护意识。

　　二是全县28个基层网点创新形式开展宣传。通过设立“金融消费者权益日”宣传台，在村寨设点宣传等方式，组织业务骨干、大堂经理向群众宣传金融法律法规，讲解金融诈骗案例，把金融消费者权益保护知识宣传覆盖到各乡镇，让乡镇百姓对金融知识多一份了解。

　　(图为：向群众宣传金融知识)

　　三是组织志愿者进村入寨宣传。该行组织“蒲公英”金融服务志愿者、团员青年到所服务片区村寨进村入寨宣传。通过对银行卡、自助银行、电子银行等进行介绍，让老百姓清楚明白、自主正确地作出消费选择，防范社会上假借金融机构之名进行的ATM犯罪、电信或网络诈骗等。

　　(图为：工作人员认真向群众讲解金融知识)

　　此次活动，发放宣传资料2000余份，接受群众咨询800余次，提高了广大群众的权益保护意识。(武倩)