当天12时许，欧某与男友石某因琐事发生争执。吵架之后，欧某情绪十分激动，携带一把刀片跑上侗寨村后山坡林中，欲用刀片割颈部的大动脉，不准人靠近，见此情况，石某担心她寻短见，便立刻报警求助。民警赶到现场后，见欧某将刀片架在脖子上，不听亲友劝阻，情绪十分不稳定。民警一边主动与其交流，一边紧盯其举动，通过不断交流安抚欧某，逐渐减缓她的抵触情绪。在了解原因后，民警晓之以理、动之以情，经过三个多小时的思想工作，欧某终于听从，放下刀片，与男友及家人和好。

　　经了解，该女子男友石某住黎平县敖市镇新寨屯村，女子欧某住锦屏县新化乡新化村。两年前，二人同在广西打工在网上认识。当天，石某开车携女友欧某回家看望老人，因石某开车把车轮陷进了水沟里，二人便发生口角，欧某气愤地上山，欲要寻短见。

　　民警到场了解到事情的前因后果后，为了缓解和抚慰欧某，勒令石某下跪，跟欧某道歉，认错，稳定了欧某的情绪。经过民警近三个小时的规劝疏导，畅谈人生，打动女子的心，她终于交出刀片。整个处警过程，民警处事方法得当，挽救了生命，得到家属和当地群众赞誉。(杨晶 吴昌桃 陆书明)