本网讯  随着年关临近，外出务工的农民工集中返乡过年，为扎实做好农民工的金融服务工作，天柱农商银行创新工作思维提升农民金融服务功效，在强化宣传、接待服务、协作联动上下足够工夫。

　　树立宣传新思维，着力提升宣传效果。一是进行书面宣传，将网上银行、手机银行、助农POS、反假币、通存通兑等业务汇编成通俗易懂的宣传册，充分利用宣传横幅、展板、LED显示屏等宣传媒介展开宣传，累计发放各类宣传单册2万余份，制作横幅600余条。二是采取递家书的形式，给农民工致一封信，通过信件，让返乡农民工了解家乡的发展、天柱农商行的发展和服务宗旨。三是利用金融夜校平台展开宣传，累计召开金融夜校20余场，接纳农民工1000余人次，金融夜校采用各种老百姓喜闻乐见、通俗易懂的方式，进一步提高了农民工对天柱农商行的存款政策、信贷政策、信用工程建设、农村金融服务产品的认识。四是采用双语宣传，在进村入户的宣传工作中，各基层支行积极抽调懂侗语、苗话等少数民族语言的员工组成宣传队，讲家乡话、动家乡情，让返乡农民工感受到言语上的亲切，也拉进与农民工的距离。

　　树立接待新思维，着力提升服务效果。一是在车站、外出农民工数量多的村头以及营业网点搭建流动服务站30余个，共接待返乡农民工近8000人次，为返乡农民工免费提供热水、湿毛巾、饮料、食品等，通过服务站为返乡农民工接风洗尘。二是扎实举办农民工座谈会30余场，与近1600余名返乡农民工展开面对面、心连心的座谈，了解农民工的金融需求，听取农民工的工作意见和建议，为农民工增收致富出点子。

　　树立协作新思维，着力提升联动效果。一是班子领导，总行各部门督促指导，支行负责具体实施，营造上下联动、整体推进、注重实绩的良好氛围。二是与地方党委政府、社会组织、商会沟通协作，共同组织返乡农民工联谊会、同乡会，密切与广大农民工的情感。（唐自胜）