本网讯 “你们这样服务搞得好,以后我就不用叫儿子来当翻译了。”近日,麻江县贤昌乡58岁的苗族老人杨光秀在办税大厅顺利开完税票后,在忙碌的“苗侗语”服务台前赞赏有加。
麻江县国税局结合日常工作经验和纳税人反馈意见,在办税大厅专设了“苗侗语”服务台,对口服务特定纳税人群体。精通苗语侗语的干部还兼职当起培训员,常态化开展少数民族语言培训,并将日常用语翻译制成相应的卡片,提高工作人员的苗语沟通能力。纳税服务工作接了“地气”,便民春风自然吹遍苗乡侗寨。(张骋)
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