会后,凯里市旅发委组织所有参会人员前往中瑞天禧酒店、腾龙酒店观摩“创卫巩固”工作开展情况。
参会成员参观了酒店的客房、布草间、消毒间、餐厅等,酒店环境卫生、设施设备齐全,在酒店大厅及楼梯间都张贴禁烟标识。房间干净敞亮,布草间叠放整齐,消毒间张贴消毒功能区分,餐厅工作人员规范化着装,市创卫办现场指出酒店“创卫巩固”工作成效亮点,且已形成常态化管理机制,倡导大家学习借鉴。
来自凯里市14家星级酒店负责人纷纷表示,此次观摩,收获不小。观摩会的召开,提高了凯里市旅游行业一线服务人员的综合素质和服务水平,推动了各星级员工培训常态化,提升了旅游行业服务质量和接待水平。(龙文芳)
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