本网讯 近年来，锦屏县人社局针对供给侧结构性改革、劳动关系领域矛盾纠纷多发等实际，积极调整完善新形势下调解工作机制，注重案前、诉前、判前调解，促进调解工作质效双提升。

　　一是强基础，完善调解组织。注重乡镇、企业、事业单位等基层调解组织建设，充实基层调解员队伍，发挥基层调解组织在劳动人事争议调处中首关作用，提升经办机构解决行政争议的能力和水平。

　　二是强排查，前移调处关口。积极推进仲裁两网化建设，充分发挥企业工会和基层调解组织的作用，实现服务前移。建立人社、工会、工商联等部门协调机制，加大问题矛盾排查，最大限度将争议矛盾化解在基层、调处在萌芽状态，有效维护了劳动关系和谐和社会稳定。

　　三是强疏导，突出案前调解。全面了解案件情况，综合应用倾听劝导式、讲理说服式、法治教育式等调解手段，分类采取集体调解、个案调解、分离调解等方式，重点做好劳动人事争议、劳动监察举报投诉、复议应诉、信访事项的案前调处和情绪疏导，做到息访息诉、息事宁人。(吴友兰)