在现场调查了解到消费者肖某某，为了美化车内空间环境。于2016年6月28日中午12：00钟在三穗县八弓镇林园西路三穗县阳光新饰界店购买的“美印雅苑”空气清新剂一瓶，价格15.00元，在车内进行喷射5分钟后发现车内有异味，闻到这味身体好难受。经查看，发现产品已经过期，遂找到三穗县阳光新饰界店说明情况，称身体已经受到伤害，且出现头晕等情况。经协商经营老板只同意退货款15.00元处理，双方意见不统一，最后打了“110”报警电话，由于处理不下来，消费者电话投诉至消协。经三穗县消费者协会调查核实，事实清楚。三穗县消费者协会对三穗县阳光新饰界店进行了《产品质量法、消法》等的宣传，使阳光新饰界店负责人认识到了自己的错误，同意赔偿消费者215.00元，消费者得到了圆满处理。　(龚连勤)