本网讯 随着旅游旺季的到来，为有效规范旅游市场秩序，连日来，雷山县市场监督管理局、县消费者协会多举措强化西江千户苗寨旅游景区监管，全力维护4A级旅游市场秩序。

　　规范旅游市场准入。加强主体资格审查，强化无证、照经营行为查处取缔力度;对前置许可证即将到期的，提前一个月发出警示，确保旅游消费安全。

　　规范行业经营行为。加大对欺行霸市、消费欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费以及对“不合理低价”、违法“一日游”等不正当竞争行为进行重点整治，促使其守法经营，遏制旅游市场乱象。

　　规范商店经营行为。下达《行政指导意见书》，做到早下手、早预防、严监管，有效防止不正当市场竞争行为的发生。实行驻场制，严看死守，监督商家行为，防止误导消费者行为的出现。

　　规范商品经营秩序。按照“六查六看”的要求，强化对市场商品质量的监管。对经营的商品建立安全台账，实行上市准入制，确保上市商品质量。并对特种设备(旅游观光车等)进行监管监察。

　　规范消费经营行为。加大检查监管力度，以销售食品、旅游商品、特色产品以及餐饮业为重点，严厉打击制售假冒伪劣商品和强拉强卖等违法行为，切实维护旅游者的合法权益。

　　强化旅游市场管理。会同相关职能部门联合执法，加强对行业标准化、规范化管理，强化旅游市场监管，净化旅游市场环境。开展集中清理整顿行动，对利用旅游条款欺骗消费等不法行为，进行严厉打击。

　　及时解决游客投诉，树立市监良好形象。利用口头和书面的形式广泛宣传“12315”消费者投诉平台，对接到的投诉和申诉立即行动，现场调解纠纷，查处取缔违法行为，做到公平、公正、公开，及时维护消费者的合法权益。

　　目前，共出动执法人员140人次，检查农家乐、旅行社等160家次，检查商店347户次、各类旅游商品、食品324种，处理消费纠纷8起，为消费者挽回经济损失3万余元。立案查处违法违章案件6件，有效地规范了西江旅游市场秩序，受到旅客一致好评。(杨华)