首页- 新闻中心- 黔图汇- 人才网- 视听中心- 专题- APP

订阅
首页| 全州| 时政| 领导| 县市| 综合| 发布| 视听| 行业

璀璨光明“照苗乡”——记贵州凯里电网台江供电局革一供电所

在线投稿邮箱:tougao@qdn.cn  新闻热线:8222000  值班QQ:449315
时间:2014-04-23 14:38:02  来源:黔东南信息港  

 

  本网讯 革一乡位于贵州省台江县西北部,是台江县的西北大门,位于清水江和马拉河流域之间。贵州电网台江供电局革一供电所就坐落于此,“驻守”在这里的革一供电人用心守护着这里的光明,他们好比清水江里水,源源不断地为当地发展提供着不竭动力和光芒。

  所长王光义寄语:只有团队的力量才能做好一切,只有真心诚意对待每一位客户苗乡光明才照得更亮。

  革一供电所目前有员工15人,供电区覆盖台江县革一乡、台盘乡及或革一省级经济开发区,共27个行政村,84个自然寨,146个村民小组,总人口2.84万人,用电客户8113户,辖区共有10千伏线路7条145公里,配合186台。

  精细管理“洁亮所”

  “我们有一种理念,那就是把供电所建成一个家,一个让客户感到信赖的家,一个全体员工共努力的家。”所长王光义说。

  在革一街上,一座个头不高,只有两层的小楼,看起来很普通,但醒目的“中国南方电网”标志旁写着“贵州电网革一供电所”九个大字格外显眼,它就是当地群众心中最美的“保姆”,它就是台江供电局革一供电所。

  4月16日,记者走进革一供电所营业大厅,只见宽敞明亮的大厅,标识统一规范,业务收费标准张贴于醒目墙面,饮水机、书报架 、老花镜、雨伞等便民服务设施摆放整齐,营业人员挂牌上岗,服务热情 主动,温馨、舒适的服务环境,给人一种宾至如归的感觉。随手翻看服务大厅的意见簿,映入眼帘的是“待人热情,办事快捷”、“服务态度好”等一条条满意的留言,让人感受到供电所的美不仅仅是外在,更多的是内涵。

  “营业大厅所有设施实施定置化管理,桌椅摆放、业务办理都有标准。”营销专责张科杰进一步介绍说,“我们要通过标准化的服务流程和优良的服务环境,让客户有事而来,满意而归”。

  随着革一省级经济开发区的发展进程,革一供电所迎来了新的发展契机,站在新的起点上,革一供电人提出创建与省级经济开发区发展相适应的供电所目标,并积极创新管理,提升管理效能,从精细化管理入手,把配网综合岗位进行细化,开展岗位竞聘,等努力打造“洁亮供电所”。

  多年来,台江的经济总量在黔东南州一直排名比较靠后。山因势而变,水因时而变,人因思而变。革一供电所重新思考,以电“福”民,以服务工业园区,带动台江经济为主要定位,以“四洁四亮”为核心内容,创建“洁·亮”供电所。所谓“四洁四亮”即是以环境整洁、管理精洁、员工守洁、干事明洁为工作主线;以亮身份、亮标准、亮承诺、亮结果为着力点,实现廉洁高效、为民服务的目标。

  自从打造“洁·亮”供电所以来,革一供电所的员工在思想上有很大转变,不仅工作积极认真,还推出了很多为民服务的新思路。以前居民用户要办理报装业务,需要到村子里盖章之后才能到供电所办理,现在凡是辖区的居民用户办理报装,只需要带上自己的身份证到营业大厅即可办理,在1至2天内就能用上电了。

  “以前办理业扩报装至少需要一周,现在最多两天都办好了,有时当天来办理当天就能用上电,比以前方便很多了!”革一乡革一村村民邰昌司告诉记者。

责任编辑:苏慕凉【收藏】
上一篇:台江县质监局开展建材督查(组图)
下一篇:台江县总投资1484万元抓好乡镇防洪堤工程建设

声明:


凡本网注明“来源:黔东南信息港”的所有作品,均为黔东南信息港合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:黔东南信息港”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

凡本网注明“来源:XXX(非黔东南信息港)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。