8月16日，通过长期调研和试点运行方式，贵州凯里供电局将在全局所辖区域内基层供电所全面推广设立便民服务点，建立起便民利民的供用电服务平台，惠及农村广大用户。

　　为了全面推广在农村设立便民服务点，凯里供电局组织所属县级供电局结合供电所服务区域，针对营业收费点的覆盖面，在村寨选取信用较好的工商户，利用POS机空中缴费系统代收电费，建立农村便民服务点，做好便民服务工作。

　　据了解，凯里供电局将出台《农村便民服务点设立工作方案》规范和管理便民服务点，一是要根据农村村寨分布情况，编制交费就地化实施方案和规划。以农村工商户、邮政、农行结合互补的模式制定布点规划。在乡(镇)所在地设立邮政、农行代收点，在农村村寨设立农村便民服务点;二是要通过签约、培训、交保证金、宣传、挂牌等环节开通便民服务点，实施就地交费。根据布点规划，在交通便利的区域通过对工商户固定财产、资信程度、业务内容、服务能力、灵活程度等方面进行比对选择。通过签约、培训、交保证金、宣传、挂牌等环节开通便民服务点;三是采用POS机空中交费系统实现电力便民服务点便捷收费。制定便民服务点POS机收费管理办法，实现系统实时跟踪监控;四是采取便民服务点电费结零差别结算方式，每月按照根据收费户数进行结算。

　　届时，各基供电所根据实际设立的便民服务点，将保证农村广大用户能及时、快捷、方便地缴纳电费、业扩报装、信息查询和咨询等，不断提升政府和用户的满意度，切实提升凯里电网服务的水平和企业形象。(陈举)