一是填写入户摸底表,建立走访台账。施秉县各民生监督特派组根据工作实际,制作了《施秉县民生特派监督工作入户摸底表》,同时建立《施秉县民生监督责任区“七必访”台帐)》,重点对责任区内的小姓户、贫困户、产业户、返乡户、民生项目资金受益户和教师、离职老党员老干部做倒“七必访”,切实做到入户有表册、纪录有台账。
二是发放“民生监督联系卡”,畅通民生监督信息渠道。为方便群从咨询了解民生特派监督工作职责任务、履职方式等,施秉县各民生监督特派组制作了“民生监督联系卡”,内容以民生监督特派组组长、责任区监督长姓名、职务、联系电话等,畅通民生监督信息渠道。
三是设置“民生监督直通信箱”,方便群众投诉举报。施秉县在8个乡镇在醒目位置设置了“民生监督直通信箱”,公开了举报电话,并明确专人负责收集举报信件,做好问题线索交办工作。
四是做到持证上岗,亮证入户。施秉县为所有参与民生特派监督工作的人员制作了《民生监督特派组工作证》,并要求在开展工作时必须持证上岗,亮证入户。
五是发放《知识手册》,提高群众知晓率。施秉县根据工作需要,加大民生特派监督工作宣传力度,使广大群众深入了解民生监督特派工作具体内容,精心制作了内容丰富的《施秉县民生特派监督工作知识手册》5000份,发放给广大群众,提高民生特派监督工作知晓率。(龙 军)
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