查询、收费、打印收据。不到两分钟，村民李月会家5月份的电费就如数交清。“以往交电费，必须要到10多里外的旧州镇才能办理，不仅要耗费至少10元钱的车费，而且还要白白浪费掉大半天时间。有了这个服务窗口，省时、省力、还省钱啊。”交好电费，村民李月会满脸笑容。

　　教育实践活动开展以来，黄平县草芦坪村着力在打通服务群众“最后一公里”上下功夫。率先在全县开设了首个村级便民服务中心窗口。这个小小的窗口，凡涉及民生资金查询、农业技术咨询和社会保障、民政事务、水电费缴纳等20多项民生事务，群众都能在这里一站完成。

　　代办事务 群众不再来回跑

　　“我原以为营业执照和健康证没有10天半月是办不好的，没想到才两天，驻村干部就给我办好了，现在村干部的办事效率真高啊!”从村干部手中接过营业执照和健康证的马万华喜滋滋地说。

　　旧州镇驻村干部刘隆俊告诉笔者：“村里这个便民服务中心的成立，相当于是把镇上群众服务中心搬到了村里。凡涉及村民社会保障、民政事务、计划生育、土地产权等20多项民生事务，群众只要在相关资料提供完整的情况下，我们都能帮助代办。”

　　在该村，笔者看到，近600平方米的服务大厅宽敞明亮，办事流程、办理相关业务需提供的资料提示牌规范有序，让人一目了然。饮水机、休息椅等服务设施应有尽有。几位在大厅里等待办事的群众围坐在一起谈笑风生，直夸这里的环境整洁优美，工作人员服务态度好。

　　查询平台 解疑释惑受欢迎

　　在草芦坪村服务大厅的正中央，同时还摆放着两台电子查询平台，10多个村民围拢在一起不停地在那里演示。

　　“去年我家享受到了国家粮食直补、良种补贴、家电下乡补贴、退耕还林补助资金一共是2771.6元。村里安上民生资金查询台后，我一查，果然一分不差!”5月29日，村民刘昌荣拉着笔者来到“查询台”跟前，熟练地 “点”了起来。

　　刘昌荣说，以前政府给了什么补贴，补贴多少钱，低保金发了没有等等，大家还真的是不清楚。村里安起这个民生资金查询台后，只要手指一点就全清楚了。“这玩意啊，真好!”

　　“我们之前已做了大量工作，将全村2736户的基本情况全部录入在这个查询台里。查询时，只要输入户主姓名就可以查询农村低保、合作医疗、粮食直补等20 项惠农资金发放情况，让群众心里有了本明白账。对于个别不会操作的群众，我们的干部都随叫随到，帮助查询。”县派驻村干部杨伟介绍说。

　　在大厅里摆放的另一台电子查询平台是农业技术查询台，村民们在农业生产上碰到什么技术难题，就都来这里请教。因此，大家给它取了一个很好听的名字，叫“庄稼医生”。只要输入相关的关键词，轻轻的一点鼠标，任何农事难题都能迎刃而解。备受乡亲们的青睐。

　　服务优质 助推经济大发展

　　“村里这个服务窗口真是好!功能多，服务优，环境美，是我们发展经济的好帮手。”说这番话的是入驻该村的黄平绿意花卉产业有限公司总经理曾勇。2012 年，这家公司入驻该村以来，从办理营业执照到缴纳各种税费、水电费、工人养老保险等事宜，都是由村里的干部全部代办。不仅节省了大量时间，还节约了上万元的办事成本。此外，该公司还通过村里服务窗口的“万乡千村”网络系统，了解市场行情，发布供求信息，推动了公司花卉产业蓬勃发展。

　　“磨刀不误砍柴工，做好服务群众的工作，就能推动村里经济社会方方面面的发展。”村支书邹家祥深有体会地说。

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，草芦坪村转变工作方法，服务群众发展意识明显增强，从而推动了群众干事创业的热情。目前该村已成立了油菜籽加工协会、中药材专业合作社，共吸纳会员800余户。该村出产的“比嘎香”菜籽油还打出品牌，畅销凯里、贵阳、遵义、重庆等大中城市。2013年村民人均纯收入达 7899元，高于全县平均水平36.8%。一个乡风文明、经济发展、社会和诣的社会主义新农村正在这里悄然崛起。（杨正洪）