近年来，从江县高度重视信访工作，县主要领导不但经常批阅群众的来信和接待群众来访，还经常处理一些重大信访问题和群体性事件，亲自主持会议解决问题。各级各部门严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，加大信访排查力度，规范接访办访工作，强化领导包案制度，坚持“领导接待日”活动，不少单位还不断拓宽信访渠道，开展了村干部接访群众日、专线电话服务、电子信访、局长信箱、户外法律法规咨询活动等。2012年全县共受理群众来信来访65件，办结62件，办结率为95.4%;排查农村“三大权属”纠纷105件，已办结57件，办结率54%;州四大班子第二、第三批包案督办件15件，办结15件，办结率均100%;县级党政领导干部参加接访下访64次，接访群众296人次，共解决信访问题31件。大部分信访问题得到妥善处理，使大量的矛盾化解在基层， 有力促进了全县社会和谐稳定，实现全县连续十一年没有进京上访案件。(从江县贯洞镇人民政府 吴德军)