“同志，我孙子生病住院了，急需医保卡就医，麻烦你帮帮我想想办法”

　　“你好，我是铜鼓村的村民，我妈妈患病住院花了很多钱，我想申请大病救助，请问需要哪些材料”

　　“同志，我的医保卡怎么用不了，我去年年底就交钱了的，你们快帮我看看是什么原因”

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　　本网讯  这就是铜鼓镇医保办公室的日常写照，面对每个问题，医保办的工作人员总会耐心解答，急群众所急，为群众想办法、提对策，把一件件看似繁琐的小事办好，真正地为群众排忧解难。

　　3月24日，花桥村二组村民肖建清急匆匆跑进办公室，气喘吁吁说到：“同志，我把材料都收集齐全了，住院报销补偿单、疾病诊断书、结账发票......”。他小心翼翼地理出他父亲的大病救助申请材料交到工作人员手里，工作人员帮助他完善了全部申请材料，这下终于他松了一口气，漏出感谢的笑容。

　　肖建清的父亲已到古稀之年，患有腰椎骨折和多种老年病，经常住院。“同志，我父亲医保花了很多钱，这些单子都是，你看能不能申请大病救助”他第一次来医保办的时候，拿着一摞厚厚的住院单子着急地问。经过整理，工作人员把符合条件的材料都清理出来，耐心向他解释哪些材料可以用，哪些材料还欠缺，需要怎么去办理，做到一次性告知，少跑腿。

　　人心是最大的政治，也是最大的力量。

　　一直以来，铜鼓镇党委严格要求干部严肃工作纪律，树立良好工作作风。医保办公室作为和群众连接的一道桥梁，一扇窗口，每位工作人员都不敢有所懈怠。把群众的急难事当自己的事，让零懈怠、马上办的好做法蔚然成风，我们就能立好共产党人的样子、树好人民公仆的形象。在脱贫攻坚、疫情抗战中营造情感的温暖对流，爬坡过坎就有了群众支持，克难攻坚就有了力量源泉。( 陆榕)