图为州长李飞跃在接待来访群众。 (文朝林 摄)
初秋早晨。8点30分,州长李飞跃在副州长杨胜勇及有关部门负责人的陪同下来到州信访局真情接待上访群众。
在州长接待室,坐在李飞跃面前的是三个神情激动的中年男子,他们争先发言,敞开心扉地向州长诉说着他们遇到的难题。李飞跃一边浏览手中的材料,一边听取了他们的发言。
“州长,我们是
听完村民反映情况,再听取州相关部门意见后,李飞跃随即作出处理批示:一、请州环保局督促
送走了第一批群众,第二批群众,……第十批群众又进来了。
这些问题都一一得到了李飞跃州长的答复和批示。
不知不觉时针已指向了12:00。看到已是下班时间,工作人员问李飞跃:“州长,中午休息吗?” “不休息,吃盒饭,群众上访要紧!”李飞跃简短有力地回答完后又认真地听取了州民贸公司退休职工吴征英老人反映的拆迁补偿问题,并作出批示。告别时,老人热泪盈眶,激动地对李飞跃说:“感谢党,感谢李州长帮我解决问题。”李飞跃一直把老人送出门口,紧紧握住老人的手动情地说:“老人家,你放心,你反映的事情,我们一定帮解决好,你一定要好好保重身体啊。”
看到这一批批的上访群众,李飞跃对在座的州相关部门负责人说:“一定要把老百姓的工作做好啊。”过了一段时间,李飞跃见还没有人进来,便问道:“还有人来吗?”“州长,没有上访群众了。”工作人员回答道。
此时正好是下午3:00,上午热闹的信访局此刻变得安静了。李飞跃幽默地说道:“没人上访了是好事!”说完,他用双手抹掉布满额头的汗珠,深深地吸了一口烟,迈开脚步走出信访局……
当天在州信访局候访大厅里,副州长杨胜勇始终微笑着耐心倾听一个个上访群众的诉求。刘金生反映杉木河漂流纠纷问题,杨敏反映零就业问题,顾永言反映女儿补助问题……杨胜勇都一一作了答复和批示。
当天,州相关部门坚持在现场挂牌接访,认真处理每一位上访人员反映的问题。据统计,当天共接访96批286人。
一枝一叶总关情!当天州领导和州相关部门领导用春风化雨般的爱心,化解了上访群众的满腹怨气,解开了他们多年的心结,一批又一批的上访群众愁容满面地走进州信访局,随后又都满脸笑容地离开。
(宋尧平)
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