为了方便当地金融服务，施秉联社于2009年在此处设立了一个便民服务点，每逢赶集日，施秉联社红山分社就组织人员、拿上设备到此开展金融服务，风雨无阻，深受当地老百姓的赞许，而“我”和一位叫王忠连老人的故事就发生在这一次次的金融服务里。

　　同事小舒刚到红山分社上班时，交接的同事曾叮嘱：假如你到石桥赶集的时候，看到有一位老奶奶，叫王忠连，80多岁，时常来取钱，她不识字、也不会输密码，你记得多帮助她一下，她不只是老客户，甚是“我们”的亲人。

　　9月18日这天，当赶集的人都差不多散去，工作员正准备收拾设备返程时，一位拄着木棍、佝偻着背的老人站在柜台前，缓缓地把装有大蒜的背篼放下，从里面取出了存折递到了小舒的手中。

　　“老人家，您好，请问您需要办理什么业务?”

　　“我要取低保，麻烦你帮忙取一下。”

　　“好的，您稍等。”

　　“请您输入密码。”

　　“小姑娘，我不识字，不会输密码，麻烦来教我一下哦。”

　　当即，小舒便知道这必定就是“我们”口耳相传的王忠连老人。“这个是1、这个是2、这个是3......”在小舒的帮助下，王奶奶成功取到了低保。通过交谈，小舒了解到：王奶奶常年无人照顾，总是一人独居，吃穿都靠自己劳动和国家补助。为了方便老人，小舒当即为其办理了信合卡，耐心地为其介绍了离家最近的“村村通”服务点位置和操作方式。王奶奶感激地说道：“以前你们这里有一个脸圆圆的姐姐，人好得很，一到赶场(赶集)天我就来你们这里取低保，每次都是她帮忙弄好的，听说她调走了，我还想了好久才过来取钱，就是怕我没得文化，不会输密码、不会签字给你们找麻烦，今天来碰到你，也是人好，以后你们再工作调动，我就不担心了，因为你们单位不管那个人来都是和那个脸圆圆的姐姐一样好”，王奶奶一边说着一边竖起了大拇指，随即从背篓里取出一把大蒜塞进了柜台里面，嘴里说着：“你们拿去吃，拿去吃，我个人种的，一点心意，你们就收下吧”。小舒和王奶奶推拒了许久，实在拗不过她，最终收下了大蒜、付了十块钱给王奶奶。老人家说什么也不肯收，说是送的，经再次沟通，老人家才收下钱，慢慢离开。

图为 施秉联社红山分社看望王忠连老人

　　坐在柜台里的小舒看着王奶奶离开的背影，思绪久久不能平静：正因为“我们”立足农村，服务“三农”，所以像王忠连奶奶这样的客户并不少见，他们或许不识字、不会输密码，但“我们”每一次走村窜寨开展普惠金融的身影、每一次细致的服务、每一句朴实的问候对他们而言却是无形的关怀与陪伴，他们用最朴实的方式表达感谢，或许是一把大蒜、一篮子白菜，虽然简单，但却是满满的责任与感动。当天下午，小舒便和同事一起看望了在家的王奶奶。

　　每一个小舒都是“我们”的重要组成，我们农信社作为农村金融的主力军、联系农民最好的金融纽带，践行着普惠金融的重要使命，肩负着一方百姓的信任。我们打造支农平台、创建信用乡镇，倾力为“三农”，密切与农民的鱼水之情，以真诚的服务换得了农户的真情相待，是他们的满意与认可，更是我们普惠金融服务的成绩。“三农”服务任重道远，我们将不忘初心，继续前行。(卢朝阳 舒万琼)