当日12时许，当从江公安特巡警民警巡逻至县城丁字口路段时，2路公交车司机报警称：车上有一老人记不清家在哪里，请救助。

　　该老人年近八旬，身穿紫色上衣、头戴蓝色帽子、黑色裤子、深红色鞋子。民警耐心询问，却答非所问，无法了解其姓名及住址，只好用巡逻警车将老人带回办公室。担心老人受饿，民警给老人买了食物。

　　民警积极走访周边群众，终于从一名环卫工人处了解到：曾在养老院见过这位老人。民警立即与养老院联系，确认老人住在养老院，于是将其护送回了养老院。

　　据养老院的工作人员介绍，老人年龄大了，有些糊涂，一个人外出挖野菜，结果忘记住哪里了。工作人员对民警万分感激，表示以后一定会照顾和看管好老人。（梁江来）