本网讯 日前，笔者从雷山地税局获悉，雷山县国地税“一把手”联合召开“纳税服务更规范，服务质效再提升”座谈会，广泛听取和征求参会人员的意见和建议，共同探寻联合办税之道增进雷山县政务中心国税地税分中心为纳税人办税取得实实在在成效。

　　座谈会上，大家结合雷山民族地区实际，按照《全国县级税务机关纳税服务规范》和《贵州税务联合办税服务厅工作规范》要求，联系党的群众路线教育实践活动和“便民办税春风行动”积极踊跃的讨论发言，提出联合办税意见5条，建议12条。国地税分中心负责人表示，积极认领意见建议，认真对照检查和“会诊”，详细分解责任，强化措施，明确时限，确保整改落实到位，不但实现纳税服务“一站式”，而且要更高效便捷地提供优质服务，解决纳税服务“最后一公里”的问题。

　　最后，就“如何促进纳税服务更规范，服务质效再提升?”达成共识。大家一致认为：一是加大办税服务厅硬件投入，做到办税各环节功能齐备;二是加大服务厅工作人员培训力度，从业务形式上做到更加规范，从仪容仪表、服务态度、办税质效上做到再提升;三是积极进行部门沟通，借鉴北京通州地税局的成功经验，力争较短时间内实现工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证“三证合一”，切实减轻纳税人负担;四是加强税企QQ群、微博、微信等交流平台管理，切实发挥现代通信技术在服务纳税人领域的便捷作用;五是定期召开短而精的服务厅早、晚日例会和国地税两局月例会，及时总结成功经验，及时解决服务对象实际问题，让纳税人共享“零距离”服务。

　　据了解，此次座谈会还有重点税源企业、西江景区企业、困难企业和个体工商户等纳税服务对象代表，国地税班子成员各股室、分局负责人及窗口服务单位代表共30余人。　(白考验、田如意)