“前几天时间看见你们在万福变进行改造线路，为了让附近的居民早点用上电，在冰冷刺骨的寒风下连续工作了5个小时，我们围观的居民都被那种敬业的精神感动了!”行风监督员王大华赞许道。在12月24日下午岑巩供电2013年行风建设工作座谈会上，该局21名行风监督员、6名客户代表对供电部门一年来取得的成绩给予了充分肯定。

　　“电力服务很周到，我们都非常满意，只要我们一个电话，再晚都会赶过来”。思阳镇大榕村村委书记杨政林表扬道。

　　行风监督员认为，开展行风建设要把重点放在“加快电网建设步伐，为县域经济发展提供有力保障;加强安全用电常识宣传，确保居民安全可靠用电;排查用电隐患，确保供电安全;加强节能宣传，营造全民节约用电的良好氛围，深化阶梯电价执行”等工作上。同时，给予很多宝贵意见和建议，提出如每村选一名“巡查员”，定期召开会议，把电网的建设和安全工作渗透到每个村寨里;进一步提高乡镇用电抗风险能力，加大对乡镇安全可靠用电的管控，紧密联系工作实际，针对工作中的薄弱环节，狠抓整改落实，为社会经济发展做贡献。

　　针对行风监督员提出的建议和意见，供电部门表示将继续加倍努力，不断自我加压，进一步提高用电服务质量，深化优质服务内涵。努力推行行风建设，切实提高优质服务水平，努力为岑巩县社会经济发展做贡献，力求“让政府放心，让群众满意”。

　　2012年以来，岑巩县供电通过深入分析行风建设工作面临的新形势、新环境、新情况，围绕规范服务行为、完善制度流程、提升服务品质，以民主评议窗口单位，实行多措并举加强行风建设工作，构筑起了优质服务常态机制。

　　2012年7月份思阳镇大榕村的山体滑坡，电网遭受严重破坏，为使受灾群众在第一时间用上电，投入共出动抢险复电人员200余人次，出动车辆近50车次，恢复变台区供电2个，复电用户79户，投入资金142万元，架设电力线路1600米，在最短的时间内恢复大榕村及部分村寨的正常供电;2013年，连续三个月的干旱蔓延整个岑巩县，7月26日起，供电部门成立了抗旱服务领导小组，领导班子成员实行分片责任制，成立了12支抗旱服务小分队，深入抗旱一线，服务基层、服务群众。共投入抗旱专用变压器26台，抗旱10千伏线路约22千米、0.4千伏线路16千米、220伏线路约26千米，新装抗旱电表300多只，投入抗旱资金约150余万元，出动抗旱抢修服务车辆及人员500多人次，第一时间确保了群众的抗旱用电问题。 同时，加大电网建设及高低电压线路改造，提高供电可靠率。2012至2013年完成了110千伏龙田变投运及其35千伏送出新建工程、220千伏岑巩变新建工程、烤烟工程等的建设投运，共投资电网建设1.3889亿元，为岑巩经济发展提供了坚实可靠的电力保障。(张生贵)