咬口面包吐出玻璃碴 舌头被割破鲜血直流
如家:客人所吃面包购自超市 沃尔玛:拿出证明我们就赔
金黔在线讯 前日早上9时许,从北京来贵阳出差的芮先生拨打商报百姓新闻网6757777反映,称他在次南门如家快捷酒店用早餐,吃面包过程中,一口嚼下去,嘴里鲜血直流,原来是面包内的一块玻璃碴把舌头给割破了。
顾客:面包里吃出玻璃碴
记者来到现场,见到芮先生用餐的桌子上还摆放着早点,一个盘子内有两块面包,其中上层那块面包已经被嚼过所剩卖无几,盘内还有一个鸡蛋、一双筷子及几块水果。旁边有两张带血的纸巾,其中一张带血的纸巾上有一块玻璃碴。芮先生被割破的舌头虽然作了处理,但还有受伤的痕迹。
据芮先生告诉记者,他和同事都是从北京来贵阳出差的,前天住进这家酒店,他们还是在这家酒店的金卡顾客。
早上7点40分左右,他和同事来到酒店餐厅用早餐,点了两块“半条白吐司”面包,两个鸡蛋还有几块水果。
芮先生说,他先吃了一个鸡蛋,然后开始吃这块面包,一口嚼下去,嘴里发现有异物,而且感觉咸咸的。“同事发现我的嘴里有鲜血,我把嘴里的异物吐在一张纸巾上,居然是一块玻璃碴,张开嘴给同事一瞧,发现舌头都被玻璃割破了。”
芮先生说,为了保护现场,他们一步都没有离开。大约在9时许,该店总经理王胜熙来了,查看玻璃碴后解释:称该面包是从人民广场沃尔玛购来的,如何赔偿还得通知供货的商家前来协商。
“吃块面包舌头被割破,商家不但不过问顾客的伤势情况,还说有谁看到顾客吃出玻璃。”芮先生说,沃尔玛的商家来了三个人,他们没有过问顾客被玻璃割破舌头的伤情,而是问酒店方有谁目睹顾客吃面包吃出玻璃割破舌头的情况。“一个顾客消费受了伤,商家还对顾客的人品产生质疑,太让人生气了。”芮先生气愤地说。
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