法制生活网讯 锦屏县人民法院始终将 “立案信访文明窗口”建设,作为司法便民利民工程的重要环节来抓,采取多项措施在利民便民方面下功夫,使“窗口”形象进一步提升。一年来,该院共立案件770件,接待案件当事人1325人次,办理缓、减、免案件19件,缓、减、免交诉讼费5.01万元。
据介绍,该院完善服务设施,方便当事人诉讼;实行审务公开,统一将诉讼指南、审判流程图、诉讼费标准等相关制度上墙,让当事人一目了然,定期在公告栏公布开庭时间、地点、审判法官,让当事人及时了解审判程序;实行服务承诺,制定服务承诺制,设立“导诉台”,安排业务精、能力强的法官为当事人提供诉讼指引、法律咨询、信息查询、材料转交等“一站式”的诉讼服务,尽可能减轻当事人诉累;提供司法救助,对符合司法救助条件的当事人,依法实行缓减免,确保经济确有困难的人民群众打得起官司。
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