本网讯 “以前到乡里办理医保报销，来回十几里路，有时带的材料不齐，还要来回跑好几趟。现在好了，一个电话，代办员就上门收取材料带去审核，省事多了。”5月20日，台江县排羊乡南林村村民杨胜堂跟笔者说道。

　　笔者了解到，自党的群众路线教育实践活动开展以来，排羊乡在第一环节中融入村组打捞群众意见基础上，积极探索拓宽服务群众渠道，制定了“村民事务干部代办”制度。该制度以“群众自愿、无偿代办、全程服务、依法高效”为原则，重点突出孤寡老人、残疾家庭、贫困家庭等困难群体的帮办，业务代理范围涉及医疗报销、计生证明、农险申请、低保办理等6大类20项与群众生产生活密切相关的服务。

　　该乡确定每周三为“便民服务代办日”，由村“三大员”、驻村干部、大学生村官组成两人小组轮流作为代办员负责具体代办业务。同时还协助乡直部门在村级开展业务办理工作，处理乡委托办理、可在村级办理的事务。

　　据悉，该制度实行以来，该乡已累计为群众代办办结各类事务500余件，为群众节省了大量时间与交通费用，得到了群众的普遍认可，使干群关系更加融洽。(吴伟 龙先华 )