本网讯 近日，雷山县工商局“12315”投诉举报中心成功调解一起线缆质量问题,为消费者挽回经济损失1280元。

　　消费者杨某投诉，称其在该县县城关解放西路“小明五金批发部”购买“豫树”牌线缆8卷，金额为1280元，将用于新房室内安装。但线缆买回去后，安装师傅说“豫树”牌线缆有“问题”，经县质量技术监督局检测：此线绝缘体偏厚，线心比常规线心小;线心偏软，说明纯度不够;线心横截面积没有达到商品标识的面积数;该线缆没有条形码等问题。于是投诉人就此“问题”投诉，请求调解，要求商家退回其所购线缆款1280元。

　　接投诉后，该协会工作人员立即对“豫树”牌“问题”线缆进行调查了解，经组织双方进行调解，经营者终将退回投诉人1250元。目前“问题”线缆已移交县工商局立案调查。(杨华 李胜伟)