为加强行政效能建设，全面提高政府工作的整体水平，雷山县郎德镇重点克服工作效率不高、工作到位不够、工作能力不足三大问题，着力塑造“高效、务实、现代”政府新形象。

　　权责统一，心系群众，克服工作效率不高问题。结合计生“双诚信、双承诺”诚信便民服务证，持续推进郎德政务服务分中心建设工作，优化窗口服务，一证办结，进一步简化办事程序。同时，每周分管领导结合当前重难点工作，填写一周工作安排表，明确责任人、完成时限，并成立郎德镇政务督查督办工作领导小组，对本周工作开展情况进行督促，形成每周《督促与检查》，在周一例会进行通报，连续两周未按时完成任务的，在全镇范围内通报批评。

　　敢想敢拼，务求实效，克服工作到位不够问题。党政班子率先示范，勤入村、多进户，主动了解群众生产生活中存在的困难，进一步强化工作中的责任心、称职感、主动性，在全镇范围内营造狠抓实干氛围。包村干部入村要进得了寨门，拉得了家常，对所负责村寨基本情况胸中有数，大胆创新工作方式，出现在群众最需要的地方，做群众的贴心人。同时，镇党委、政府要求全镇干部“勿以事小而不为”，务必将群众所办事项抓好落实、尽快办结，不在职责范围内的也要尽量帮助群众了解办事程序，不误时，不缺位，自觉维护政府公信。

　　勤于学习，大胆创新，克服工作能力不足问题。充分利用业务培训、交流学习及老同志传帮带，以提高表达、协调调解、协作能力为重点，全面加强工作能力。明确要求镇干部要说“群众语言”，善于调解自然村之间、村民之间、村民家庭矛盾，成为解决基层复杂问题多面手，切实克服不会做、不想做、不能做心态。(全峰杨)