为认真贯彻落实全国、全省《深入推进行政审批制度改革工作电视电话会议》精神，切实“加强政务中心建设”，11月23日，州政务服务中心徐德江副主任率业务科、综合科负责同志，赴岑巩县政务服务中心督查调研。在岑巩县委常委、纪委书记龙长根及县政府办、县监察局等部门负责人陪同下，徐德江副主任一行实地察看了岑巩县政务服务中心建设、运行情况，并与入驻中心窗口工作人员、办事群众亲切交流，深入细致的了解政务服务中心在打造“政务超市、无所不至”服务宗旨方面取得的成效。

    在随后召开的座谈会上，徐德江副主任听取了岑巩县政务服务中心负责人的工作汇报，对岑巩县近期召开政务服务中心建设推进会、下文明确政务服务中心管理机构人员等做法表示肯定，并对下一步加强、完善政务服务中心建设及运行提出了意见和要求：

    一是要高标准建设中心。要严格按照中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》和近期召开的全国、全省《深入推进行政审批制度改革工作电视电话会议》精神，高标准、严要求建设政务服务中心。结合省州清理、下放行政许可审批事项权限的契机，进一步清理、汇总县一级行政许可、非行政许可审批及公共服务事项，努力做到 “凡面向公民、法人和其他社会组织实施的行政许可项目、非行政许可类行政审批项目、便民服务类项目，都要纳入政务服务中心统一集中办理”的目标。

    二是要高效能进行运管。要建立健全各项规章制度，明确政务服务大厅即办件、承诺件、答复件等办事条件，优化办事流程，确定首问负责、一次告知等服务规范。单位授权要既明确又到位，既防止授权不到位而影响办事效率，又防止授权过度而导致权力无序使用，切实明确受理—承办—审核—批准—办结经办人和责任人。

    三是高起点搭建平台。要注重与纪委监察局、法制办、招商与投资促进局、目标考核办等单位的关系，努力形成工作合力，切实促进政务服务中心有序、高效运转。要发挥纪委监察局在组织协调和行政审批电子监察系统中的作用，为政务服务中心运转提供组织、纪律、作风保障；要与法制办密切联系，在行政审批事项清理、省州行政审批权限下放等方面保持一致；要统筹与招商引资和投资促进局等方面联系，在重大投资项目集中审批、绿色通道、全程代办等方面，提供高效快捷的服务；要加强与目标考核办联系，切实加强对进驻中心单位及窗口人员的考核管理，提高政务服务中心办事效率。（薛亮）