本网讯 针对上下班期间和双休日群众找不着人办事的情况，雷山县供电局、自来水公司等服务单位纷纷推行错时工作服务制。

　　通过调剂工作时间，中午有一名工作人员提前1小时上班，下午下班以后仍有一名工作人员在岗1小时，确保服务窗口“不打烊”，服务群众“不停歇”。

　　此外，服务窗口单位采取干部轮流值班，周六、周日都安排有工作人员坚守岗位，为群众提供服务。自实行错时服务以来，全县各服务单位在双休日办理群众事务达23150多人次。

　　“我们多牺牲一点休息时间，群众就会少一点等待时间，其目的是提供更加人性化的便捷服务”，该县政务中心主任刘春江说。如今，“快下班了，明天再来”、“今天是周末不上班”等话语已成为雷山各服务单位窗口的“服务忌语”，8小时之外、周末及节假日加班，已成为“常态化”，较好地解决了群众事务“零耽搁”。(李格林)